A BENNON GROUP A.S. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

1. Jelen általános szerződési feltételeket (a továbbiakban: „ÁSZF”) a BENNON Group a.s. adja ki, azonosító száma: 28322908, közösségi adószáma: CZ28322908, székhelye: Šedesátá 7015, 760 01 Zlín, Cseh Köztársaság, a Brnói Kerületi Bíróság által vezetett cégjegyzékben a B részleg 5772. számú betétje alatt bejegyezve (a továbbiakban: „Eladó”).
2. Az Eladó elérhetőségei: e-mail: eshop@bennon.eu; levelezési cím: BENNON Group a.s., Šedesátá 7015, 760 01 Zlín, Cseh Köztársaság.
3. Az ÁSZF az Eladó és a https://www.bennon.hu/ címen elérhető webáruházban (a továbbiakban: „Webáruház”) terméket megrendelő természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: „Vásárló”) között létrejövő adásvételi szerződésekből eredő jogokat és kötelezettségeket szabályozza. Az ÁSZF az adásvételi szerződés (a továbbiakban: „Szerződés”) elválaszthatatlan részét képezi.
4. „Fogyasztó” az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el. A kifejezetten Fogyasztókra vonatkozó rendelkezések, különösen az elállási jogra, a kellékszavatosságra, a termékszavatosságra, a jótállásra és az alternatív vitarendezésre vonatkozó szabályok nem alkalmazandók arra a Vásárlóra, aki a terméket szakmai vagy üzleti tevékenysége keretében vásárolja.
5. Ha a Szerződés egyedileg megtárgyalt feltétele, az ÁSZF és a Webáruházban közzétett információ egymástól eltér, elsődlegesen az egyedileg megtárgyalt szerződéses feltétel, majd a megrendelés időpontjában hatályos ÁSZF alkalmazandó. A Fogyasztó hátrányára eltérést nem engedő kötelező jogszabályi rendelkezések minden esetben irányadók.
6. A Szerződés nyelve magyar. Az Eladó más nyelvű változatokat is közzétehet, de a Webáruház magyar változatán leadott megrendelésekre a magyar nyelvű ÁSZF alkalmazandó.
7. Az Eladó jogosult az ÁSZF-et módosítani. A módosítás nem érinti a hatálybalépése előtt megkötött Szerződésekből eredő jogokat és kötelezettségeket.

1. A Vásárló felhasználói fiókot hozhat létre a Webáruházban. A megrendelés regisztráció nélkül is leadható, kivéve, ha valamely funkció vagy kedvezmény igénybevételéhez felhasználói fiók szükséges.
2. A regisztráció és a megrendelés során a Vásárló köteles valós, pontos, teljes és naprakész adatokat megadni. A Vásárló köteles a fiókjában szereplő adatokat azok megváltozásakor frissíteni.
3. A fiókhoz való hozzáférést bejelentkezési adatok védik. A Vásárló köteles ezeket bizalmasan kezelni, és haladéktalanul értesíteni az Eladót, ha a fiók jogosulatlan használatát észleli vagy feltételezi.
4. A Vásárló nem jogosult a fiók használatát harmadik személy számára lehetővé tenni, és a jogszabályok által megengedett mértékben felel a fiókján keresztül végzett tevékenységekért.
5. Az Eladó jogosult a fiókot felfüggeszteni vagy megszüntetni, különösen a Szerződés vagy az ÁSZF megsértése, csalárd vagy visszaélésszerű használat, illetve tartós inaktivitás esetén. Amennyiben ez észszerűen lehetséges, az Eladó előzetesen tájékoztatja a Vásárlót.
6. A felhasználói fiók karbantartás, frissítés, műszaki hiba vagy az Eladó érdekkörén kívül eső ok miatt átmenetileg nem érhető el.
7. A BENNON Clubba történő regisztráció ingyenes. A tagsági előnyöket a 10. cikk tartalmazza. A BENNON Club-tagság nem tehető függővé a marketingcélú elektronikus üzenetekhez adott hozzájárulástól; az ilyen hozzájárulás, ha szükséges, külön kérhető.

1. A Webáruházban megjelenített termékek bemutatása tájékoztató jellegű és megrendelés leadására szóló felhívásnak minősül. Az Eladó nem köteles a megrendelést elfogadni, különösen akkor, ha a termék nem elérhető, a megadott adatok hiányosak, a megrendelés csalásra utaló körülményeket mutat, vagy a feltüntetett ár nyilvánvaló és könnyen felismerhető hibát tartalmaz.
2. A Webáruház tájékoztatást ad a termékek lényeges tulajdonságairól, az általános forgalmi adót tartalmazó teljes árról, a szállítási költségekről és az egyéb alkalmazandó díjakról. A képek illusztrációk; a kijelző beállításaiból eredő csekély színeltérés önmagában nem minősül hibás teljesítésnek.
3. A megrendeléshez a Vásárló kiválasztja a termékeket, azokat a kosárba helyezi, megadja a kért adatokat, kiválasztja a szállítási és fizetési módot, majd ellenőrzi a megrendelés összesítését.
4. A megrendelés elküldése előtt a Vásárló felismerheti és kijavíthatja az adatbeviteli hibákat, módosíthatja a termékeket és mennyiségeket, valamint visszatérhet a rendelési folyamat korábbi lépéseihez.
5. A megrendelés a „FIZETÉSI KÖTELEZETTSÉGGEL JÁRÓ MEGRENDELÉS” feliratú, vagy ezzel egyenértékű, egyértelműen megfogalmazott gomb aktiválásával küldhető el. A gomb aktiválásával a Vásárló kifejezetten tudomásul veszi, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséget von maga után.
6. A megrendelés beérkezését követően az Eladó automatikus elektronikus visszaigazolást küld a Vásárló által megadott e-mail-címre. Az automatikus visszaigazolás a megrendelés beérkezését igazolja, és nem minősül annak elfogadásának, kivéve, ha az üzenet kifejezetten másként rendelkezik.
7. A Szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó tartós adathordozón, rendszerint e-mailben, kifejezetten visszaigazolja a megrendelés elfogadását. Az Eladó a visszaigazolással együtt vagy ahhoz kapcsolódóan hozzáférhetővé teszi a Szerződésre irányadó ÁSZF-et és a kötelező szerződéses tájékoztatást.
8. Ha az Eladó a megrendelést nem vagy csak részben tudja elfogadni, erről tájékoztatja a Vásárlót. Az el nem fogadott termékekre előre megfizetett összeget az Eladó indokolatlan késedelem nélkül visszatéríti.
9. Az Eladó a megrendelést és a Szerződést a szerződéses és jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig elektronikus formában megőrzi. A regisztrált Vásárló a fiókjában megtekintheti a bejelentkezve leadott megrendeléseinek előzményeit.

1. A Vásárló köteles megfizetni a termékek árát, a szállítási költséget és minden olyan további díjat, amelyet a Webáruház a megrendelés elküldése előtt egyértelműen feltüntet (a továbbiakban együtt: „Teljes ár”). Az árak forintban (Ft) értendők és tartalmazzák az alkalmazandó általános forgalmi adót.
2. A megrendelésre a megrendelés összesítésében az elküldés időpontjában megjelenített ár és feltételek irányadók, azzal, hogy az Eladó a megrendelés elfogadása előtt jogosult a nyilvánvaló árhibát kijavítani és erről a Vásárlót tájékoztatni.
3. A Teljes ár a pénztárban az adott megrendeléshez elérhető fizetési módokkal fizethető meg, ideértve különösen:
   • az online bankkártyás fizetést;
   • a Google Pay szolgáltatást;
   • a PayPal szolgáltatást;
   • az utánvétes fizetést, amennyiben az a kiválasztott szállítási módhoz elérhető.
4. Az utánvétes fizetéshez külön díj kapcsolódhat. A díj összege a megrendelés elküldése előtt, a pénztárban külön feltüntetésre kerül.
5. Online fizetés esetén a fizetési kötelezettség akkor minősül teljesítettnek, amikor az összeg az Eladó javára jóváírásra kerül. Ha a fizetés nem engedélyezhető vagy visszavonásra kerül, az Eladó másik fizetési módot kérhet, illetve a megrendelés elfogadását megtagadhatja.
6. Az Eladó elektronikus számlát állít ki, amelyet a Vásárló által megadott e-mail-címre küld meg, vagy a felhasználói fiókban tesz elérhetővé. A vállalkozás nevére számlát kérő Vásárló köteles a számlázási adatokat a megrendelés véglegesítése előtt helyesen megadni.
7. Az aktuális szállítási és fizetési feltételek a Webáruházban, valamint a https://www.bennon.hu/minden-a-vasarlasrol/szallitas-es-fizetes/ oldalon találhatók.

1. A Fogyasztó jogosult a Szerződéstől indokolás nélkül, 14 naptári napon belül elállni.
2. Az elállási határidő kezdőnapja:
   • az a nap, amikor a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi;
   • egy megrendelésben megrendelt, de külön szállított több termék esetén az utolsó termék átvételének napja;
   • több tételből vagy darabból álló termék esetén az utolsó tétel vagy darab átvételének napja.
3. Az elállási jog gyakorlásához a Fogyasztónak a határidő lejárta előtt egyértelmű nyilatkozatban tájékoztatnia kell az Eladót, például a Webáruház „Visszaküldés és reklamáció” részében elérhető űrlapon, az eshop@bennon.eu e-mail-címen vagy az Eladó székhelyére küldött levélben. A Fogyasztó használhatja az 1. melléklet szerinti elállási nyilatkozatmintát, de annak használata nem kötelező.
4. A Fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő megtartottnak minősül, ha a terméket a 14 nap lejárta előtt feladja. A konkrét visszaküldési címről és a visszaküldés módjáról az Eladó a kérelem rögzítését követően tájékoztatást ad.
5. Az Eladó viseli a visszaküldés közvetlen költségét, ha a Fogyasztó az Eladó által kijelölt ingyenes visszaküldési módot használja. Ha a Fogyasztó az Eladó előzetes hozzájárulása nélkül más szállítási módot választ, annak költségét maga viseli, és a fuvarozó kiválasztásáért felel.
6. A 14 napos törvényes elállási jog szabályszerű gyakorlása esetén az Eladó indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztótól kapott valamennyi összeget, ideértve a legolcsóbb szokásos szállítás költségét. Ha a Fogyasztó az Eladó által kínált legolcsóbb szokásos szállításnál drágább módot választott, a többletköltség nem térítendő vissza.
7. Az Eladó a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta annak visszaküldését; a kettő közül a korábbi időpont az irányadó. A visszatérítés az eredeti fizetési móddal azonos módon történik, kivéve, ha a Fogyasztó kifejezetten elfogad egy másik, számára többletköltséget nem okozó megoldást.
8. A Fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó kezelésből eredő értékcsökkenésért felel. Az eredeti csomagolás hiánya önmagában nem szünteti meg a törvényes elállási jogot, de figyelembe vehető, ha tényleges értékcsökkenést okozott.
9. A törvényes 14 napos elállási jogon túl az Eladó kereskedelmi kedvezményként lehetővé teszi, hogy a Fogyasztó a termék átvételétől számított 30 naptári napon belül visszaküldést kérjen. A 15. és 30. nap közötti időszakban:
   • a visszaküldési kérelmet legkésőbb a 30. napon rögzíteni kell;
   • a terméknek teljesnek, tisztának, sértetlennek, nem viseltnek és a szokásos felpróbálást meghaladó használati nyomoktól mentesnek kell lennie, tartozékaival és címkéivel együtt;
   • a visszaküldés az Eladó által kijelölt módon ingyenes;
   • az Eladó a visszaküldött termék vételárát téríti vissza; az eredeti kiszállítás díja nem térítendő vissza, kivéve, ha az Eladó kedvezőbb feltételt biztosít;
   • más méretre vagy termékre történő csere a készlet erejéig lehetséges; ha a csere nem teljesíthető, az Eladó a megfelelő összeget visszatéríti.

   Ez a kereskedelmi kedvezmény nem korlátozza a Fogyasztó törvényes jogait.

10. Ha a termékhez ajándék vagy ingyenes kiegészítő tartozott, a Fogyasztó köteles azt a termékkel együtt visszaküldeni. Ennek elmaradása esetén az Eladó a jogszabályok által megengedett mértékben levonhatja az ajándék előzetesen közölt értékét a visszatérítendő összegből.
11. Az elállási jog különösen nem gyakorolható:
    • a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére előállított, illetve egyértelműen személyre szabott termék esetén;
    • olyan zárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból a csomagolás felbontása után nem küldhető vissza;
    • romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék esetén;
    • olyan termék esetén, amely természeténél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
    • a jogszabályban kifejezetten meghatározott más esetekben.

1. Az Eladó a termékeket a pénztárban elérhető szállítási módok valamelyikével kézbesíti. Az elérhető szállítási módokat, azok díját, az esetleges területi korlátozásokat és a várható kézbesítési időt a Webáruház a megrendelés elküldése előtt feltünteti.
2. A szállítás ingyenes, ha a megrendelés értéke eléri a Webáruházban feltüntetett értékhatárt. Jelen ÁSZF hatálybalépésekor az ingyenes szállítás értékhatára 15 900 Ft.
3. Ha a felek másként nem állapodtak meg, az Eladó indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a Szerződés létrejöttétől számított 30 napon belül köteles a terméket leszállítani.
4. Ha az Eladó a terméket a megállapodott vagy jogszabályi határidőben nem szállítja le, a Fogyasztó megfelelő póthatáridőt tűzhet. Ha az Eladó a póthatáridőn belül sem teljesít, a Fogyasztó a Szerződést megszüntetheti. Póthatáridő tűzése nem szükséges, ha az Eladó a teljesítést megtagadta, vagy a határidőben történő teljesítés a körülmények alapján lényeges volt.
5. A Vásárló köteles gondoskodni a termék átvételéről a megadott címen vagy átvételi ponton. Ha a kézbesítést a Vásárlónak felróható okból meg kell ismételni, az Eladó az előzetes tájékoztatást követően felszámíthatja az ismételt kézbesítés észszerű költségét.
6. A csomag átvételekor ajánlott ellenőrizni a csomagolás sértetlenségét, és a látható sérülést azonnal jelezni a fuvarozónak. A csomag átvétele nem korlátozza a Vásárló hibás teljesítésből eredő jogait.
7. A termék elvesztésének vagy sérülésének kockázata akkor száll át a Fogyasztóra, amikor ő vagy az általa kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket birtokba veszi. Ha a Fogyasztó az Eladó által fel nem ajánlott fuvarozót maga bízza meg, a kockázat a termék fuvarozónak történő átadásakor száll át, a Fogyasztó fuvarozóval szembeni jogainak sérelme nélkül.
8. Ha a termék a Szerződés létrejötte után objektív okból elérhetetlenné válik, az Eladó haladéktalanul tájékoztatja a Vásárlót, és visszatéríti a nem teljesíthető termékre kifizetett összeget.

1. A termékek szerződésszerűségére és a hibás teljesítés jogkövetkezményeire a kötelezően alkalmazandó jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet és a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet irányadó.
2. Kellékszavatosság: hibás teljesítés esetén a Fogyasztó az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Fogyasztó és vállalkozás közötti adásvételi szerződés esetén a kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított két év alatt évül el.
3. A Fogyasztó elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha a választott igény teljesítése lehetetlen, vagy a másik megoldáshoz képest aránytalan többletköltséggel járna az Eladó számára. A jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén a Fogyasztó arányos árleszállítást kérhet vagy a Szerződést megszüntetheti.
4. A teljesítéstől számított egy éven belül felismert hibáról az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy az már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha ez a termék természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.
5. A kijavítást vagy kicserélést díjmentesen, észszerű határidőn belül és a Fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni. Az Eladó törekszik arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb 15 napon belül elvégezze. Ha ez hosszabb időt vesz igénybe, az Eladó tájékoztatja a Fogyasztót a várható időtartamról.
6. Termékszavatosság: ingó termék hibája esetén a Fogyasztó a gyártótól vagy a forgalmazótól kérheti a termék kijavítását vagy kicserélését. A termékszavatossági igény a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesíthető. A termék hibáját a Fogyasztónak kell bizonyítania. A gyártó vagy forgalmazó a jogszabályban meghatározott esetekben mentesülhet a felelősség alól.
7. Jótállás: jogszabályon alapuló kötelező jótállás csak az arra vonatkozó külön jogszabályban meghatározott tartós fogyasztási cikkekre terjed ki. Ha valamely megvásárolt termék e körbe tartozik, a kötelező jótállás szabályai a kellékszavatossági és termékszavatossági jogok mellett alkalmazandók. Az Eladó vagy a gyártó önkéntes kereskedelmi jótállást is vállalhat; annak feltételeit a jótállási nyilatkozat tartalmazza.
8. Nem minősül hibás teljesítésnek különösen a rendeltetésszerű használatból eredő természetes elhasználódás, a nem megfelelő használatból vagy karbantartásból, a használati útmutató be nem tartásából, mechanikai vagy szándékos károkozásból, illetve az anyag természetes tulajdonságaiból eredő változás.
9. A reklamáció a Webáruház „Visszaküldés és reklamáció” részében elérhető űrlapon, az eshop@bennon.eu e-mail-címen vagy az Eladó székhelyére küldött írásbeli nyilatkozattal jelenthető be. Az online űrlap használata nem feltétele a törvényes jogok gyakorlásának.
10. Az Eladó a bejelentett szavatossági vagy jótállási igényről a jogszabály szerint jegyzőkönyvet vesz fel, annak másolatát igazolható módon a Fogyasztó rendelkezésére bocsátja, és az igény elutasítása esetén megindokolja döntését, valamint tájékoztatást ad a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről.
11. A reklamációk bejelentésének és kezelésének részletes szabályait a Webáruházban elérhető külön „Reklamációs és kellékszavatossági szabályzat” tartalmazza. A külön szabályzat nem korlátozhatja a Fogyasztót megillető kötelező jogokat.

1. A Vásárló panaszát az eshop@bennon.eu e-mail-címen vagy az Eladó levelezési címén jelentheti be. Az Eladó az írásbeli panaszt annak beérkezésétől számított 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja. A panasz elutasítását indokolni kell.
2. A panasz elutasítása esetén az Eladó tájékoztatja a Fogyasztót arról, hogy a panasz jellegétől függően mely fogyasztóvédelmi hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti.
3. A fogyasztóvédelmi szabályok betartását Magyarországon a fogyasztóvédelmi hatáskörben eljáró kormányhivatalok ellenőrzik. Az aktuális elérhetőségek a https://kormanyhivatalok.hu/ és a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság https://nkfh.gov.hu/ oldalán találhatók.
4. A Fogyasztó a fogyasztói jogvita bíróságon kívüli rendezése érdekében békéltető testület eljárását kezdeményezheti. Az eljárás megindításának feltétele, hogy előzetesen közvetlenül megkísérelje a vita rendezését az Eladóval. A békéltető testületek aktuális elérhetőségei és az online ügyindítás a https://bekeltetes.hu/ oldalon érhetők el.
5. Online adásvételi szerződésből eredő, határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén a mindenkor hatályos magyar szabályok szerint kijelölt békéltető testület járhat el.
6. Mivel az Eladó székhelye a Cseh Köztársaságban van, a magyarországi lakóhellyel rendelkező Fogyasztó az Eladóval előzetesen megkísérelt, de eredménytelen panaszrendezést követően az Európai Fogyasztói Központ Magyarország ingyenes segítségét is kérheti. Információ: https://nkfh.gov.hu/europai-fogyasztoi-kozpont; e-mail: info@magyarefk.hu.
7. A békéltető testületi vagy más alternatív vitarendezési eljárás igénybevétele nem érinti a Fogyasztó bírósághoz fordulási jogát.

1. Az Eladó a személyes adatokat az (EU) 2016/679 rendelettel (GDPR) és az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban kezeli.
2. Az adatkezelőre, a kezelt adatok körére, az adatkezelés céljaira és jogalapjaira, a címzettekre, a megőrzési időkre és az érintetti jogokra vonatkozó részletes tájékoztatás a Webáruházban elérhető külön „Adatkezelési tájékoztatóban” található.
3. A sütik és hasonló technológiák használatát a sütikezelési tájékoztató ismerteti. A nem feltétlenül szükséges sütik kizárólag a jogszabályok által megengedett módon és az alkalmazandó hozzájárulás alapján használhatók.
4. A fiók létrehozásához, a megrendelés feldolgozásához, a fizetéshez, a szállításhoz, a visszaküldéshez, a reklamációhoz és a jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatkezelés nem a marketing-hozzájáruláson alapul.

1. Az Eladó BENNON Club néven ingyenes hűségprogramot működtet. A tagság regisztrációval és a program feltételeinek elfogadásával jön létre.
2. A BENNON Club aktuális előnyeit a Webáruház ismerteti. Jelen ÁSZF hatálybalépésekor az előnyök közé tartozik az 5%-os kedvezmény és más, a tagok számára közzétett kedvezmények.
3. A tagsági kedvezmény a felhasználói fiókba történő bejelentkezést követően, a Webáruházban feltüntetett szabályok szerint érvényesül. A kedvezmények, kuponok, utalványok és más előnyök nem vonhatók össze, kivéve, ha az Eladó kifejezetten másként rendelkezik.
4. Az Eladó promóciókat szervezhet, valamint kedvezménykódokat és utalványokat bocsáthat ki. Az adott promóció időtartamát, az érintett termékeket, a minimális rendelési értéket és az esetleges korlátozásokat az Eladó legkésőbb a kedvezmény igénybevétele előtt közli.
5. A kedvezménykódot vagy utalványt a megrendelés véglegesítése előtt, a megfelelő mezőben kell megadni. A megrendelés elküldése előtt nem érvényesített kedvezmény utólag nem követelhető, kivéve, ha az Eladó másként dönt.
6. Az Eladó a BENNON Club jövőbeni előnyeit módosíthatja. A módosítás nem érinti a már megkötött Szerződésben érvényesített kedvezményt, és az Eladó azt a Webáruházban vagy más megfelelő módon közli.
7. Marketingcélú elektronikus üzenetek kizárólag a jogszabályok és az érintett által megadott preferenciák szerint küldhetők. A marketing-hozzájárulás visszavonása vagy a közvetlen üzletszerzés elleni tiltakozás önmagában nem szünteti meg a felhasználói fiókot vagy a BENNON Club-tagságot.

1. Az Eladó a Vásárlóval e-mailben, telefonon, a felhasználói fiókban megjelenő értesítésben vagy postai úton tarthat kapcsolatot, a megrendeléskor vagy a fiókban megadott elérhetőségek felhasználásával.
2. A Vásárló által legutóbb megadott e-mail-címre küldött szerződéses értesítés akkor tekintendő kézbesítettnek, amikor az a Vásárló rendelkezési körébe kerül, kivéve, ha az Eladó kézbesítési hibáról szóló automatikus üzenetet kap.
3. A Vásárló köteles az Eladót haladéktalanul tájékoztatni a Szerződés teljesítéséhez szükséges kapcsolattartási adatok megváltozásáról.

1. A Szerződésre és az abból eredő jogviszonyokra a Cseh Köztársaság joga irányadó.
2. A cseh jog választása nem fosztja meg a Magyarországon szokásos tartózkodási hellyel rendelkező Fogyasztót attól a védelemtől, amelyet számára a jogválasztás hiányában alkalmazandó magyar jog és az Európai Unió eltérést nem engedő rendelkezései biztosítanak.
3. A jogvitát a vonatkozó joghatósági szabályok szerint illetékes bíróság bírálja el. A Fogyasztó az Európai Unió jogában meghatározott feltételek szerint a lakóhelye szerinti tagállam bíróságához is fordulhat.

1. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése részben vagy egészben érvénytelen, semmis vagy végrehajthatatlan, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érintett rendelkezést a jogszabályok által megengedett mértékben olyan érvényes rendelkezéssel kell helyettesíteni, amely gazdasági és jogi céljához a legközelebb áll.
2. Az Eladó jogosult az ÁSZF-et jogszabályi, üzleti vagy műszaki változások miatt frissíteni. A mindenkor hatályos változat a Webáruházban érhető el.
3. Az ÁSZF olyan formátumban érhető el, amely lehetővé teszi annak mentését és változatlan formában történő megjelenítését. Az adott megrendelésre alkalmazandó változatot az Eladó tartós adathordozón megküldi vagy hozzáférhetővé teszi a Vásárló számára.
4. Jelen ÁSZF 2026. augusztus 4. napján lép hatályba.

Kizárólag a Szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza. A nyilatkozatminta használata nem kötelező.

Címzett: BENNON Group a.s., Šedesátá 7015, 760 01 Zlín, Cseh Köztársaság; e-mail: eshop@bennon.eu

Alulírott kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló Szerződés tekintetében:

……………………………………………………………………………………………………..

Megrendelés száma: ………………………………………………………………………………..

Megrendelés időpontja / átvétel időpontja: ………………………………………………………..

A Fogyasztó(k) neve: ……………………………………………………………………………….

A Fogyasztó(k) címe: ………………………………………………………………………………..

Kelt: ………………………………………………………………………………………………………

A Fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):

……………………………………………………………………………………………………..