Szállítás és fizetés

Rajtad múlik, hogy a csomagot a Zásilkovnán vagy a DPD-n keresztül szeretnéd kézbesíteni, és a fizetési mód is rajtad múlik. Jelenleg online fizethetsz nálunk bankkártyával, banki átutalással vagy utánvétes fizetéssel. És mi a helyzet a szállítási költséggel? Vásárolj 15 900 HUF feletti értékben az e-shopban, és ingyenesen kiszállítjuk neked a csomagot.

Szállítási mód

A csomagot a kiválasztott szállítási pontra szállítjuk Csehország egész területén.

Kérje csomagja kézbesítését bármely Csehország-beli címre, például otthonra vagy munkahelyre.

Előkészítjük a csomagot, hogy átvehesse zlíni üzletünkben. A Svit Komplexum 64. épületében találhat minket.

Fizetési mód

A rendelésed árát közvetlenül a kosárban fizetheted a biztonságos GoPay fizetési átjárón keresztül. Ez megkímél a csomagod átvételének kellemetlenségeitől.

A rendelés ellenében készpénzzel vagy bankkártyával fizethet a csomag átvételekor. Tájékoztatjuk azonban, hogy a kézbesítéskor fizetendő díj 35 CZK.

A rendelést készpénzzel vagy bankkártyával fizetheti a csomag átvételekor a zlíni üzletben.

A megrendelését banki átutalással fizeti. A megrendelés teljesítése után e-mailben küldjük a fizetési információkat. Amint a befizetés jóváírásra kerül a számlánkon, elkezdjük feldolgozni a megrendelését.

Gyakran ismételt kérdések

15 900 HUF feletti megrendelések esetén örömmel ingyenesen kiszállítjuk a csomagot.

A megrendeléseket legkésőbb a következő munkanapon feladjuk. A csomag futárnak való átadása után azonban a kézbesítés időpontja már nem rajtunk múlik. A küldemény útját az e-mailben kapott linken keresztül követheti nyomon. Ha Ön regisztrált tagja a Bennon Club oldalnak, akkor a küldemény útját a fiókjába bejelentkezve a Rendelések részben is nyomon követheti.

Jelenleg csak a Cseh és Szlovák Köztársaságon belül szállítunk csomagokat.

Miután a rendelésed elküldésre került a futárszolgálatnak, nyomon követheted a küldeményed útját az e-mailben kapott linken keresztül. Ha regisztrált tagja vagy a Bennon Club oldalnak, akkor a küldeményed nyomon követéséhez bejelentkezel a fiókodba a Rendelések részben.

Igen, de csak addig, amíg át nem adjuk a rendelését a szállítónak. Ezt követően sajnos nem tudjuk törölni vagy módosítani a rendelését. Ezért kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a lehető leghamarabb a +420 725 934 454 telefonszámon. Minden munkanapon 8:00 és 15:00 óra között hívhat minket.

Természetesen a regisztráció nem feltétele a megrendelés leadásának. A Bennon Club regisztrált felhasználójaként számos, csak tagoknak szóló előnyhöz juthat. Rendszeres kedvezmények, a panaszok elsőbbségi kezelése vagy az áruk ingyenes visszaküldésének lehetősége vár Önre.

Igen. A rendelés teljesítése után e-mailben küldjük a fizetési információkat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a rendelés feldolgozását csak akkor kezdjük meg, ha a befizetés jóváírásra kerül a számlánkon.

Ha még nem adtuk át a rendelését a szállítónak, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat, és mi megváltoztatjuk a címét. Sajnos ez már nem lehetséges a szállítmány szállítónak történő átadása után. Hívhat minket minden munkanapon 8:00 és 15:00 óra között a +420 725 934 454 telefonszámon.

Örömmel segítünk Önnek mindenben minden munkanapon 8:00 és 15:00 óra között. Hívjon minket a +420 725 934 454 telefonszámon, vagy írjon nekünk az eshop@bennon.cz címre.

5% kedvezmény Bennon Club

Csatlakozz a BENNON Clubhoz! A tagság ingyenes, és azonnal 5% kedvezményt kapsz minden termékre, valamint további előnyökhöz jutsz.

30 nap a visszaküldésre és a cserére

Ingyenes visszaküldés

Ügyfélszolgálat

Nyitvatartás

Hétfő–péntek: 8:00–15:00